Ошибка при проверке подписи. Неизвестный сертификат СОС ФГУП ЦентрИнформ(-2146233088), стадия VerifySignaturesAction

Материал из База Знаний ФГУП ЦентрИнформ

Данная ошибка возникает при подписании подтверждения спецоператора, в случае если не удалось автоматически установить сертификат спецоператора, проследуйте по данной инструкции.

Удаление временных файлов интернета

Чтобы удалить временные файлы, выполните следующее:

• Зайдите в Internet Explorer
• Откройте вкладку Сервис
• Выберите пункт Свойства обозревателя
• Перейдите во вкладку Общие
• Нажмите кнопку «Удалить файлы»
• Затем поставьте галочку рядом с надписью «удалить это содержимое» и нажмите «ОК»

Установка сертификата спецоператора

• Скачайте следующий Сертификат (нажмите здесь, чтобы скачать)‎

• В окне закачки файла нажмите кнопку '"Сохранить"

• Запустите файл сертификата. В открывшемся сертификате нажмите кнопку "Установить сертификат"

• В появившемся окне мастера установки сертификатов нажмите кнопку "Далее"

• На следующем шаге выберите пункт "Поместить все сертификаты в следующее хранилище" и нажмите кнопку "Обзор"

• Укажите хранилище "Другие пользователи" и подтвердите выбор кнопкой "OK"

• Нажмите кнопку "Далее" и на последнем шаге мастера нажмите кнопку "Готово"

• Перезайдите в систему и подпишите подтверждение спецоператора

Заново отчёт отправлять не нужно!