Набор ключей не существует

Материал из База Знаний АО ЦентрИнформ
Перейти к: навигация, поиск

Данная ошибка возникает, если нет доступа к контейнеру закрытых ключей или контейнер поврежден на ключевом носителе.
Для устранения данной ошибки проверьте работоспособность ключевых носителей:

Если ключевой носитель дискета

Просмотрите содержимое дискеты, на ней должен быть контейнер (папка, в которой находится шесть файлов с расширением key) и файл сертификата (с расширением cer).

Если ключевой носитель рутокен

Переустановите драйверы на рутокен, для этого выполните следующее:

  1. Скачайте и сохраните драйвер
  2. Запустите установку драйвера rtDrivers
  3. Скачайте и сохраните модуль поддержки Rutoken для КриптоПро
  4. Запустите установку модуля поддержки rtSup

Переустановите сертификаты с помощью данной инструкции (нажмите здесь для того, чтобы перейти к инструкции)