Идентификатор, соответствующий выбранному сертификату, находится на другом сервере
Материал из База Знаний ФГУП ЦентрИнформ
Если при входе в систему возникает одно из следующих окон,
выполните следующие действия:
- проверьте правильность выбора сертификата, возможно, вы выбрали сертификат не предназначенный для входа в систему Контур-Экстерн
- пройдите авторизацию еще раз через 1 минуту
- если вы не можете зайти в систему после предыдущих действий, необходимо сформировать заявку с указанием:
- текста ошибки
- ИНН вашей организации
- файла сертификата открытого ключа, с помощью которого вам необходимо зайти в систему
- отправьте заявку через данный сервис
- после получения заявки, наш специалист свяжется с вами для решения проблемы
